Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Товар в надлежащем состоянии можно вернуть, если он: - не был в использовании; - без механических повреждений, сохранен товарный вид изделия и упаковки; - полностью укомплектованный; - со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой; - не относится к товарам, которые не подлежат возврату и обмену согласно перечню, утвержденному КМУ. 1. Упакуйте товар Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили. Чек отправлять не обязательно. 2. Как отправить товар курьерской службой Отправьте нам товар «Новой почтой» Данные для отправки: Днепр Отделение №3, ул. Яркая, 1 +38 (066) 369-28-70 Каштаева Марина Викторовна Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» нужно отменить. 3. Как мне вернут деньги за товар? На карту (номер карты, банк, ФИО владельца банковской карты). Обычно деньги возвращаются через 2-7 дней.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.